Conversaciones compartidas de Claude quedaron expuestas en Google y Bing
Durante el fin de semana, usuarios del asistente de inteligencia artificial Claude, de Anthropic, descubrieron que algunas de sus conversaciones compartidas podían encontrarse fácilmente a través de buscadores como Google y Bing. El problema, señalado primero por un usuario de Reddit, dejó al descubierto chats de personas que probablemente nunca imaginaron que terminarían siendo públicos.
Cómo funciona la función de compartir
Claude permite a sus usuarios compartir con otras personas una especie de "instantánea" de una conversación mediante la creación de una URL pública para un chat específico. Según Wired, el motivo por el que algunas de esas URL terminaron indexadas por los principales buscadores tiene que ver con cómo Anthropic intenta —sin del todo lograrlo— impedir que los rastreadores web indexen esas páginas.
En términos generales, Anthropic instruye a los rastreadores de buscadores como Google y Bing, mediante un archivo llamado robots.txt, para que no indexen los chats que un usuario decide compartir. Pero, en la práctica, impedir que esas páginas terminen en los resultados de búsqueda es más difícil de lo que parece. Bing, por ejemplo, todavía mostraba "alrededor de 612 resultados" al buscar "site:claude.ai/share" al momento de la publicación del artículo, pese a que su documentación técnica indica que los desarrolladores pueden bloquear su rastreo mediante robots.txt.
Wired revisó una muestra de las páginas de chats de Claude expuestas y encontró que no incluían la etiqueta "noindex", que tanto Bing como Google dicen tomar en cuenta al decidir si indexar una página, incluso cuando robots.txt no bloquea explícitamente el rastreo. Algunos de los chats señalados en la publicación de Reddit ya habían sido eliminados para cuando Wired los revisó, y las búsquedas que antes mostraban resultados en Google dejaron de hacerlo.
Las respuestas (y los silencios)
Microsoft, dueña de Bing, no respondió a una solicitud de comentarios antes de la publicación del artículo. Anthropic tampoco respondió a las múltiples solicitudes de Wired, incluida una sobre por qué no incluyó la etiqueta "noindex" en las páginas de chats compartidos. Ned Adriance, vocero de Google, le dijo a Wired que la indexación de los chats compartidos de Claude es responsabilidad de Anthropic: "Ni Google ni ningún otro buscador controla qué páginas se hacen públicas en la web" (traducción propia).
No es la primera vez que ocurre algo así. En septiembre pasado, Anthropic ya había recibido críticas por un problema similar y le dijo a Forbes que usa robots.txt para indicarle a los rastreadores que no accedan a los chats compartidos, aunque Forbes había señalado entonces que ese mecanismo no siempre resulta efectivo. Wired agrega que empresas de IA como Anthropic, Meta y OpenAI sí usan sus archivos robots.txt para otros fines, como bloquear a los rastreadores de sus competidores en las secciones de sus sitios donde funcionan sus chatbots, lo que muestra que la herramienta puede funcionar cuando a las empresas les interesa que funcione.
Por qué importa
Aunque los chats compartidos de Claude ya no aparecen en los resultados de Google, las páginas revisadas por Wired seguían sin tener la etiqueta "noindex", lo que significa que podrían volver a aparecer en los buscadores en el futuro. Para los usuarios de Claude, el episodio es un recordatorio de que una función pensada para compartir contenido con personas específicas terminó, en la práctica, comportándose como una publicación abierta al público.